GHT Services

Services pour les personnes atteintes du SIDA dans le Nord-Ouest

Guide pour les personnes atteintes du SIDA

Ceci est le guide 2006/2007 des services que fournit le George House Trust pour les personnes atteintes du SIDA et les personnes affectées par le SIDA dans le Nord-Ouest de l'Angleterre.

Il y a actuellement plus de 60 000 personnes atteintes du SIDA au Royaume-Uni, dont plus de 4 000 vivent dans le Nord-Ouest.

Ce guide contient des informations sur les services de soutien, d'assistance et d'informations disponibles pour les personnes atteintes du SIDA et les personnes affectées par le SIDA au George House Trust, ainsi que les coordonnées d'autres groupes, cliniques et organismes.

Les personnes séropositives peuvent avoir besoin d'un soutien à différents moments et pour de nombreuses raisons différentes. Les services offerts par le George House Trust sont là pour assurer ce soutien en cas de besoin.

Nous espérons que vous trouverez ce guide utile. Veuillez nous communiquer toute suggestion ou idée qui nous permettrait d'améliorer nos services à l'avenir.

Le George House Trust

Le George House Trust est l'organisation caritative pour le SIDA dans le Nord-Ouest de l'Angleterre. Fondée en 1985, l'organisation soutient aujourd'hui plus de 1 600 personnes séropositives et personnes affectées par le SIDA dans la région. Nous sommes la deuxième plus ancienne organisation caritative pour le SIDA au Royaume-Uni et représentons le plus important organisme de soutien en dehors de Londres.

Nous faisons campagne pour promouvoir la meilleure qualité de vie possible pour toutes les personnes atteintes du SIDA et fournissons dans ce but des services de soutien de haute qualité.

Nous sommes basés à Ardwick, juste au sud du centre ville de Manchester (voir carte à la page 34). Nous disposons d'un grand espace utilisé pour recevoir des groupes et des stages, d'une zone d'accueil confortable équipée d'un accès Internet à haut débit, d'un centre d'information et de salles de consultation pour counseling et conseils.

Nous fournissons également certains services au niveau régional. Ceux-ci sont disponibles à Salford, Stockport, Bolton, Preston et dans d'autres parties de Manchester.  Vous pouvez aussi nous contacter pour recevoir soutien et informations via notre site Web ou par téléphone.

Heures d'ouverture
Nous sommes ouverts :
Lundi : 9h à 20h
Mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 9h à 17h

Veuillez noter que nous ne sommes normalement pas ouverts les weekends et jours fériés.

Si vous souhaitez rencontrer quelqu'un en personne, vous devez prendre rendez-vous par téléphone ou par e-mail. Si vous vous présentez à nos services sans rendez-vous, il se peut que vous ne puissiez pas voir quelqu'un.

Comment nous contacter

Notre adresse : aux heures d'ouverture ci-dessus
77 Ardwick Green North
Manchester M12 6FX
Téléphone :0161 274 4499
Notre site Web : www.ght.org.uk
Envoyez un e-mail à notre équipe : support@ght.org.uk

Que se passe-t-il ensuite ?

Nous organisons un rendez-vous pour vous avec l'un de nos conseillers. Ce rendez-vous est l'occasion pour vous de discuter et décider des services dont vous pourriez avoir besoin, le cas échéant.

Lorsque vous contactez le George House Trust pour la première fois, nous aurons besoin de vous demander certaines coordonnées et informations pour notre usage interne. Après votre consultation, nous aurons également besoin d'une lettre de confirmation de diagnostic signée par le spécialiste qui a effectué votre test. Nous pouvons demander ce document directement auprès de votre spécialiste avec votre autorisation.  

Confidentialité

Toutes les informations que vous nous communiquez demeurent confidentielles et ne seront pas divulguées sauf autorisation de votre part. 

Lors de votre première visite dans nos locaux, nous vous demanderons de bien vouloir lire et signer un accord de confidentialité. La confidentialité est une condition extrêmement importante et chaque personne est soumise aux mêmes règles au GHT.

Participation

Nous voulons nous assurer que les actions du George House Trust et les services qu'il offre répondent aux besoins des personnes atteintes du SIDA ou des personnes affectées par celui-ci. Pour cela, nous avons besoin de votre aide. Vous pouvez par exemple participer aux activités de l'organisation de la manière suivante :

• venir assister aux réunions trimestrielles de revue des services qui ont lieu dans nos services groupes pour les hommes gais, les Africains, les femmes et les personnes qui s'occupent d'un proche dépendant - l'occasion de discuter des services fournis par le George House Trust
• nous dire ce que vous pensez en nous soumettant vos suggestions, commentaires ou plaintes (pour cela, vous pouvez vous adresser à un membre du personnel, consulter notre site Web ou nous écrire)
• s'engager comme bénévole (tous nos bénévoles suivent une formation et bénéficient d'un soutien continu aux côtés de notre responsable Bénévolat - posez votre candidature sur Internet ou téléphonez-nous)

En outre, le George House Trust a un programme d'adhésion, ouvert aux personnes impliquées dans les activités de l'organisation qui peuvent élire nos administrateurs. Si vous êtes activement engagé depuis quelque temps et êtes intéressé, veuillez nous contacter.

Services "Libre accès"

La plupart des services fournis par le George House Trust sont à "libre accès".

Cela signifie que :

• nos services sont ouverts à toute personne séropositive résidant dans le Nord-Ouest
• nos services sont gratuits
• vous pouvez nous contacter vous-même directement ou par l'intermédiaire d'une autre agence
• nous vous rembourserons tous frais de transport dans une certaine limite
• un service de garderie est à disposition certains jours de la semaine
• nos services pour les enfants et pour les personnes s'occupant d'un proche dépendant sont également ouverts aux personnes séronégatives qui sont directement affectées par le SIDA
• si vous souhaitez obtenir une consultation générale, nous nous efforcerons de vous recevoir dans les 7 jours suivant votre appel
• si vous souhaitez obtenir des informations ou des conseils par téléphone ou par e-mail, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les 48 heures (jours ouvrables)

Conseils, Informations & Soutien

Le George House Trust peut vous fournir conseils, informations et soutien sur des sujets liés à la séropositivité.

Cela peut vouloir dire : parler avec quelqu'un après votre diagnostic positif, bénéficier d'un soutien dans les moments difficiles, demander conseil et obtenir de l'aide pour des questions telles que l'argent, le logement, les relations sexuelles, les relations et l'amour, comment le dire, l'emploi, l'immigration ou les lois. Nous pouvons aussi vous renseigner sur les services offerts par d'autres groupes et organismes.

Rencontres individuelles

Vous pouvez prendre rendez-vous pour rencontrer l'un de nos conseillers. Ces rencontres ont lieu dans nos locaux à Ardwick ou à l'un des quatre services de la région installés en centre hospitalier (voir verso).

Notre conseiller sera en mesure de vous conseiller et de vous aider à identifier d'autres services de soutien dont vous auriez éventuellement besoin. Ceux-ci pourront être l'un de ceux que nous offrons ou vous pourrez aussi être orienté vers les services d'une autre organisation si vous nous en donnez l'autorisation. 

Services régionaux

Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone pour rencontrer l'un de nos conseillers aux services régionaux suivants :

North Manchester General Hospital (Crumpsall)
Tous les vendredis de 9h30 à 12h30

Manchester Centre for Sexual Health (MRI)
Tous les jeudis de 10h à 13h

Salford Hope Hospital (Eccles)
Tous les mardis de 9h30 à 12h30

Pour plus d'informations sur les services à Preston, ainsi que d'autres services régionaux tels que notre groupe de soutien SIDA de Stockport (Stockport HIV Support Group) et notre service africain de Bolton (Bolton African Service), veuillez contacter le George House Trust ou consulter notre site Web.

Conseils par téléphone

Vous pouvez nous appeler pour recevoir des conseils ou demander des renseignements pendant nos heures d'ouverture de bureau (et jusqu'à 20h le lundi) au 0161 274 4499.

Centre d'information/Accès site Web

La zone d'accueil du GHT dispose d'une grande sélection de références et publications actuelles sur le SIDA. Vous pouvez les consulter ou les emporter. Les personnes atteintes du SIDA disposent gratuitement d'un accès Internet à haut débit. Veuillez nous téléphoner à l'avance pour réserver.

Publications/Nouvelles par courrier électronique

Toute personne séropositive peut s'inscrire à nos courriers d'information :

• “Insight”/autres informations envoyées régulièrement
• bulletin d'information par courrier électronique (“Information Update”) envoyé tous les 15 jours (envoyez un e-mail à support@ght.org.uk pour vous inscrire)

Préservatifs

Nous fournissons gratuitement des préservatifs et lubrifiants aux personnes séropositives. Disponibles au bureau et à tous les services - servez-vous. Nous pouvons aussi vous en envoyer par la poste si vous habitez dans le Nord-Ouest. Téléphonez-nous ou utilisez le formulaire de commande en ligne.

Site Web/E-mail

Notre site Web www.ght.org.uk comprend :

• des nouvelles et des informations sur le GHT
• des services en ligne tels que les formulaires pour le Welfare Fund (caisse de prévoyance sociale) et le programme de bénévolat ainsi qu'une section plaintes/suggestions
• un répertoire de liens utiles vers des sites sur le SIDA
• un calendrier détaillant les événements au GHT

Vous pouvez demander des informations ou des conseils sur notre site Web ou en nous envoyant un e-mail à support@ght.org.uk

Bénévolat

Nos bénévoles aident le George House Trust à assurer un certain nombre de services et font partie intégrante de notre organisation. Ils ont suivi une formation complète et bénéficient d'un soutien total au cours de leur travail. Ils sont engagés, partagent notre mission et sont clairement conscients des questions de confidentialité.

Les bénévoles peuvent :

• assurer le transport ou vous accompagner à un rendez-vous à l'hôpital ou à un service du George House Trust
• vous rendre visite à l'hôpital ou vous aider si vous êtes malade
• vous aider à vous intégrer dans l'un de nos groupes ou espaces d'activité
• vous assister en tant que traducteur ou interprète si l'anglais n'est pas votre langue maternelle

Informations/Conseils spécialisés

Nous fournissons un soutien et des conseils d'ordre général mais aussi un service spécialisé de conseils, de soutien et d'information sur des questions importantes affectant les personnes atteintes du SIDA. Vous devez prendre rendez-vous.

Traitements/Santé

Service de soutien relatif au suivi des traitements contre le SIDA et à l'utilisation des services hospitaliers. Soutien après changements et débuts de traitement, assistance pour le suivi correct des traitements, les effets secondaires des médicaments et l'entretien de bonnes relations avec votre spécialiste.

Conseils en matière de dettes et d'argent

Service d'assistance en matière de dettes et de gestion de votre argent fourni par un conseiller financier spécialisé de Manchester Advice. Tous les jeudis de 10h à 12h. Vous devez prendre rendez-vous.

Conseil sur les droits sociaux

Service de conseil pour vous aider à obtenir toutes les aides sociales auxquelles vous avez droit et toute information à ce sujet. Service fourni par un conseiller spécialisé en droits sociaux de Manchester Advice. Tous les jeudis de 14h à 16h. Vous devez prendre rendez-vous.

Conseils sur l'emploi

Le George House Trust participe au programme national "Ensuring Positive Futures" qui apporte un soutien aux personnes séropositives en milieu de travail, à celles qui souhaitent travailler ou à celles qui souhaitent reprendre une activité professionnelle. Nos conseillers peuvent vous aider.

Soutien en matière d'immigration

Service d'aide aux adultes et aux enfants atteints du SIDA qui ont des problèmes d'immigration, quel que soit votre statut d'immigré. Nous travaillons étroitement avec l'unité d'aide à l'immigration du Greater Manchester (Greater Manchester Immigration Aid Unit) et les centres juridiques locaux afin d'essayer d'obtenir les meilleurs conseils juridiques et la meilleure représentation possible.

Événements et stages

Le nombre de places est limité pour la plupart des stages et des événements. Pour plus d'informations ou pour vous inscrire à un stage ou à un événement, veuillez nous contacter.

Saturday Space (service du samedi)

“Saturday Space” est un événement mixte ouvert à tous ceux qui sont affectés par le SIDA et a lieu 3 à 4 fois par an (un samedi).

Cette journée offre aux gens un cadre informel pour se rencontrer et discuter. Une garderie est des activités pour les enfants sont prévues.

Séminaires pour les personnes nouvellement diagnostiquées

Au cours de l'année, nous organisons un certain nombre de stages courts destinés aux personnes qui viennent de recevoir un diagnostic positif. Les cinq séminaires, limités à 12 participants, couvrent un certain nombre de sujets et prévoient aussi des réunions de discussion informelles.

Certains stages sont uniquement destinés aux hommes gais séropositifs. Ceux-ci sont organisés en collaboration avec la Lesbian and Gay Foundation.

Weekend résidentiel pour hommes gais

Les weekends résidentiels pour hommes gais séropositifs peuvent vous donner un espace sûr et le temps nécessaire pour réfléchir à différentes questions se rapportant à la séropositivité. C'est aussi l'occasion de partager vos expériences et vos idées. Les stages sont entièrement gratuits et ont lieu à Hebden Bridge dans le Yorkshire. 

Les stages se déroulent deux fois par an et sont organisés en collaboration avec la Lesbian and Gay Foundation.

Weekend africain

Chaque année, nous organisons au moins un weekend résidentiel pour les personnes africaines atteintes du SIDA et pour leurs familles. Ce weekend est gratuit et a lieu dans le Cheshire. L'occasion de faire une pause et de vous détendre !

Séances d'information

Nous organisons de temps à autre des séances d'information pour les personnes atteintes du SIDA et celles travaillant avec des personnes atteintes du SIDA. Veuillez consulter le calendrier sur notre site Web et nos bulletins d'information pour de plus amples informations.

Groupes

Le George House Trust organise un certain nombre de services différents pour les personnes atteintes du SIDA. La plupart de ces sessions ont lieu dans nos locaux à Ardwick.

Les services en groupe offrent un cadre sûr et accueillant où vous pouvez rencontrer et discuter avec d'autres personnes atteintes du SIDA.

• Snacks, thé et café offerts
• Frais de transport payés (transports publics ou équivalent)
• Une garderie gratuite est mise à disposition pour le service africain et le service pour les femmes au centre familial “Gregory’s Place” tout proche
• Les bénévoles et employés du GHT sont là en cas de besoin
• Conférences, événements, sorties et thérapies sont parfois organisés (consulter le calendrier de notre site Web pour plus de détails)

N'hésitez pas à venir à l'un des services chaque fois que vous le souhaitez. Si c'est votre première fois au George House Trust, veuillez d'abord nous téléphoner.

Service hommes gais
Tous les lundis (sauf jours fériés)
de 17h à 20h

Service africain
Un mardi sur deux (consulter le calendrier de notre site Web/les prospectus)
de 12h à 14h30 (ouvert aux hommes et aux femmes)

Service pour les femmes
Un mardi sur deux (consulter le calendrier de notre site Web/les prospectus)
de 12h à 14h30

Service africain à Bolton
Service mensuel le mercredi soir pour les personnes africaines atteintes du SIDA de la région de Bolton.
Veuillez contacter le GHT ou consulter notre site Web pour plus de détails.

Groupe de soutien SIDA à Stockport
Service mensuel le mercredi soir à Stockport pour les personnes atteintes du SIDA à Stockport (ou les personnes utilisant des services hospitaliers à Stockport). Veuillez contacter le GHT ou consulter notre site Web pour plus de détails.

Aide financière

Le George House Trust offre des services de soutien financier pour aider à alléger les difficultés financières que rencontrent les personnes atteintes du SIDA. 

Fonds d'aide du George House Trust (George House Trust Welfare Fund)
Attribution de subventions pour aider à couvrir les factures domestiques et autres dépenses de base. Versement de petites sommes d'argent comme fonds de secours si vous êtes vraiment dans le besoin. Vous devez postuler par écrit en ligne à www.ght.org.uk ou en déposant une copie du formulaire de demande du Welfare Fund disponible à notre bureau.

Les demandes non urgentes sont prises en considération par un comité du Welfare Fund en fin de mois. Veuillez noter que nous recevons toujours plus de demandes. Les capacités de ressources financières disponibles du Welfare Fund ne permettent pas de répondre à l'ensemble de ces demandes. C'est pourquoi il nous faut parfois prendre des décisions difficiles. La priorité est toujours donnée aux gens qui en ont le plus besoin.

Le Welfare Fund du GHT est soutenu financièrement par Operation Fundraiser et des dons individuels.

CRUSAID

Nous pouvons faire une demande de subvention pour vous auprès de Crusaid (programme national "HIV Hardship Fund"). Bien que nous déposions la demande pour vous, les subventions sont attribuées à la discrétion de Crusaid. Il n'est pas nécessaire de recevoir des allocations pour pouvoir faire une demande mais vous ne bénéficierez pas d'une aide si votre revenu hebdomadaire est plus élevé que le seuil supérieur défini par Crusaid. Veuillez nous consulter pour obtenir plus d'informations sur les règles actuelles de Crusaid. 

Organisation caritative "Children with AIDS Charity"

Nous pouvons faire une demande d'assistance en votre nom auprès du Children with AIDS Charity Hardship Fund. Cette organisation peut attribuer des subventions destinées à couvrir des articles et dépenses de base pour les enfants (vêtements, literie, factures, etc.). Nous sommes également en contact avec un certain nombre d'autres organismes de fonds régionaux qui peuvent parfois venir en aide.

Subvention de type "Community Care Grants"

Si vous recevez l'Income Support (soutien du revenu), il se peut que vous soyez en droit de faire une demande d'aide de type "Community Care Grant" pour certains frais spécifiques. Le George House Trust peut vous aider.

Service de soutien pour les personnes qui s'occupent d'un proche dépendant

Le George House Trust peut aussi vous aider si vous vous occupez d'une personne séropositive. Vous êtes un(e) partenaire, un parent ou un proche d'une personne séropositive. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Soutien et conseils

Notre équipe Services est à même de s'entretenir avec vous par téléphone ou en personne pour parler de questions se rapportant aux soins et au support que vous apportez à une personne séropositive. Nos bénévoles peuvent vous seconder en cas de besoin.

Aide aux personnes qui s'occupent d'un proche dépendant (Carers’ Fund)

Nous opérons un Carers' Fund dont le rôle consiste à fournir une aide financière vous permettant de couvrir une partie des frais engendrés pour vous seconder. Veuillez postuler sur Internet ou nous téléphoner pour obtenir un formulaire de demande. (Réservé aux résidents de Manchester)

Weekends/Services pour les personnes qui s'occupent d'un proche dépendant

Un service mensuel pour les personnes qui s'occupent d'un proche dépendant où vous pouvez bénéficier d'un soutien dans un cadre informel. Divers stages (ainsi qu'un weekend consacré) sont organisés pour les personnes qui s'occupent d'un proche dépendant.

Services pour les enfants

En partenariat avec le projet "Barnardo's Health Through Action", nous soutenons les enfants séropositifs et les enfants dans des familles affectées par le SIDA.

Garderie

Espace pour les enfants d'âge préscolaire lors du service pour les femmes et du service africain tous les 15 jours (le mardi) et autres jours sur arrangement préalable.

Sorties et activités

Des activités et sorties hebdomadaires ont lieu durant les vacances scolaires et nous organisons toujours une soirée de Noël qui est très appréciée.

Taxis

Des taxis peuvent être mis à disposition pour les enfants séropositifs allant à l'hôpital (soutenu financièrement par l'organisation caritative "Children with AIDS Charity").

Service et aide financière pour les jeunes s'occupant d'un proche dépendant

En partenariat avec Barnardos, nous sommes en mesure de fournir un soutien et un service de conseils aux jeunes aidants se trouvant aux côtés de personnes atteintes du SIDA, dont une petite subvention pour les jeunes aidants (réservée aux résidents de Manchester).

Services spécialisés

Certains des services offerts par le George House Trust sont disponibles en un nombre limité. Nous fournissons en priorité un soutien aux gens qui en ont le plus besoin et qui en bénéficieront le plus. Si vous vous intéressez à l'un de ces services, veuillez contacter notre équipe pour organiser une rencontre au cours de laquelle nous discuterons de vos besoins et du soutien le plus adapté.

Programme de soutien par des bénévoles (Volunteer Community Support)

"Community Support" est le nom que nous utilisons pour désigner les bénévoles qui fournissent un service de soutien individuel aux personnes atteintes du SIDA. Nos bénévoles ont suivi une formation complète et peuvent vous aider à effectuer des tâches pratiques ou vous soutenir émotionnellement et socialement. Les bénévoles peuvent par exemple offrir les types de soutien suivants : vous aider à faire les courses ou vous accompagner à des rendez-vous, vous aider lors de réunions ou rencontres dans un cadre social, vous aider à trouver votre chemin dans un nouvel environnement, être à vos côtés dans les moments difficiles. Le programme "Community Support" est fourni au début pour une période de temps prédéfinie et celle-ci est revue régulièrement par le responsable Bénévolat afin de s'assurer ce type de soutien convient toujours à votre situation.

Counseling

Le George House Trust offre des services de soutien thérapeutique spécialisés relatifs aux effets d'un diagnostic positif, à la séropositivité ou à toute autre question que vous pourriez avoir.

Une session de counseling est offert avec un membre de notre équipe de conseillers qualifiés. Vous discuterez de la longueur des sessions de counseling mais celles-ci seront généralement limitées à 8 semaines.

Médecine complémentaire

Une série de traitements de médecine complémentaire (massage, shiatsu, acupuncture ou réflexologie) sont fournis en partenariat avec The Bodywise Natural Health Centre au Manchester Buddhist Centre. Vous recevrez une petite séance de médecine complémentaire de votre choix après une première séance d'évaluation au centre.

Les thérapies complémentaires sont offertes avec le soutien de ‘’Operation Fundraiser’’.

© George House Trust
77 Ardwick Green North
Manchester M12 6FX
0161 274 4499
www.ght.org.uk

Ces informations sont correctes au moment de la publication (mars 2006).
A registered charity 700364 (organisation caritative N° 700364)

Supported by a grant from Manchester's Community